Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
Main Comtent Skiped

rhyuuj

প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ  

১.১) নাগরিক সেবা

 

ক্রমিক নম্বর

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১।

ভোক্তা-অধিকার লঙ্ঘনজনিত প্রাপ্ত অভিযোগ তদন্ত ও নিষ্পত্তি।

অভিযোগ প্রাপ্তির পর যথাযথ বিধি-বিধান অনুসরণপূর্বক অভিযোগসমূহের  তদন্ত ও নিষ্পত্তিকরণ

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রঃ

ক) নির্ধারিত ফরমে লিখিত অভিযোগ।

খ) অভিযোগের যথাযথ প্রমাণ (ভাউচার ও অন্যান্য প্রমাণক)


তথ্যপ্রাপ্তি স্থানঃ

১। অনলাইনে অভিযোগ www.dncrp.com

২। অভিযোগ ফরম



বিনা মূল্যে



৬০( ষাট )

কার্যদিবস

 জনাব আব্দুস ছালাম

সহকারী পরিচালক, জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর

জেলা কার্যালয়,ময়মনসিংহ।

ফোনঃ ০২৯৯৭৭১০৩৩৫

মোবাইলঃ ০১৩১৮৩৯৬৯৩৬

ই-মেইলঃ ad-mymensingh@dncrp.gov.bd

 

 

 

১.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা ( কোন আইনের অধীন নিবন্ধিত কোন ভোক্তা সংস্থা/ সংশ্লিষ্ট পাইকারী বা খুচরা ব্যবসায়ী)

ক্রমিক নম্বর

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

২।

সভা/সেমিনার/প্রশিক্ষণ/ওয়ার্কসপে কর্মকর্তা মনোনয়ন

পত্রের মাধ্যমে/সরাসরি

সেবা প্রত্যাশী প্রতিষ্ঠানের আমন্ত্রণ বা অনুরোধপত্র

বিনামূল্যে

০৫(পাঁচ) কার্যদিবস

জনাব আব্দুস ছালাম

সহকারী পরিচালক, জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর

জেলা কার্যালয়,ময়মনসিংহ।

ফোনঃ ০২৯৯৭৭১০৩৩৫

মোবাইলঃ ০১৩১৮৩৯৬৯৩৬

ই-মেইলঃ ad-mymensingh@dncrp.gov.bd